Rujukan Laman

Bagaimana g3010 Melindungi Data Anda

Di g3010, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaTiada Kongsi Tanpa IzinPematuhan Undang-Undang Malaysia
g3010 Bagaimana g3010 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi g3010.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman g3010.my untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian Akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di g3010

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat. Setiap aspek, daripada penyulitan hingga kawalan akses dalaman, direka untuk memberikan anda ketenangan fikiran sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g3010 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di g3010.my. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau memohon pembetulan jika maklumat tersebut tidak tepat. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

g3010 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi berjalan lancar. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara g3010 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi g3010 atau gunakan borang yang tersedia di bahagian Akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data yang diminta dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan bahasa anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau sebagaimana diperlukan oleh obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data akan dianonimkan atau dipadamkan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai di halaman Hubungi Kami di g3010.my. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.