Rujukan Laman

Terma dan Syarat g3010 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan g3010 di wilayah yang…

Terma Diterima Semasa PendaftaranBerkenaan Semua Aktiviti AkaunDikemaskini Mengikut KeperluanTerpakai di Malaysia

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Had Bidang Kuasa

g3010 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda di g3010, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa akses kepada perkhidmatan adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang

1
tempatan membenarkan. g3010 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini. Sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu
2
akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi g3010 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara g3010 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab di bawah rangka kerja perlindungan data yang berkenaan. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan, privasi dan pengurusan rekod akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

g3010 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan berkaitan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui sokongan.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan maklumat akaun atau pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan lampiran dokumen pengesahan identiti yang sah.

Pematuhan Tempatan

Semua operasi g3010 dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memastikan prosedur kami selari dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat g3010. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun di g3010. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami bermakna anda telah menerima terma ini sepenuhnya.

g3010 akan menghantar pemberitahuan perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang anda lakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut ke alamat e-mel berdaftar akaun anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut. Sila hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dengan teratur.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma dan syarat ini akan diselesaikan melalui saluran sokongan rasmi g3010 terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Terma ini digubal khususnya untuk pemegang akaun di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada syarat tambahan dan mungkin terhad bergantung kepada peraturan bidang kuasa masing-masing.

Terma dan Syarat g3010 untuk Malaysia

Cara Menghubungi g3010 Berkenaan Terma Ini

Cara g3010 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Akaun

Pematuhan Tempatan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini berubah?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format lain?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

06 Bagaimana g3010 menguruskan pertikaian berkaitan terma ini?

07 Adakah terma ini berbeza untuk wilayah luar Malaysia?

Halaman Berkaitan